terminos y Condiciones CLUB DE CLIENTES

Términos y Condiciones Programa de Relacionamiento con los Clientes CLUB DE CLIENTES

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Términos y Condiciones generales

  1. Los siguientes Términos y Condiciones (TyC) rigen la participación en el Programa de Relacionamiento de Fernando Piero Joyería SAS, y su aceptación es requisito obligatorio y no están sujetos a negociación en ninguna circunstancia, exclusión o excepción.
  2. Fernando Piero Joyería se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones, así como los valores de acumulación y tabla de premios, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo o posterior al afiliado.
  3. Los puntos acumulados en el programa son personales e intransferibles.
  4. El periodo de acumulación de puntos iniciará a partir de agosto del 2024.
  5. La participación en el programa implica la aceptación plena de los TyC.

Registro

  1. El registro en el programa es voluntario y gratuito.
  2. Para registrarse, se debe ser mayor de 18 años y proporcionar un documento de identidad válido.
  3. Se aceptan únicamente registros de personas naturales; no se permiten registros o datos de empresas o entidades legales.
  4. La información personal proporcionada en el registro debe ser veraz y precisa.

Acumulaciones

  1. Cada 2.000 pesos de compra realizada en Fernando Piero Joyería equivalen a 01 puntos en el programa.
  2. El programa de relacionamiento aplica únicamente en las siguientes sedes de Fernando Piero Joyería sede Cali, Armenia y canal digital de ventas, sin embargo, se aclara que la redención de puntos se centralizará única y exclusivamente a través de nuestro canal de ventas.
  3. Los puntos se acumulan únicamente al finalizar el proceso de facturación y pago de la compra.

Vigencia

  1. Los puntos acumulados tienen una vigencia de 12 meses a partir de su fecha de acumulación y están sujetos a la valorización propia del oro en el mercado, es decir que su valor podrá ser ajustado si es necesario.
  2. Pasado este período, los puntos vencidos serán eliminados automáticamente del saldo del cliente.

Redención

  1. La redención de puntos está sujeta a la disponibilidad de los premios en el momento de la solicitud.
  2. Los puntos acumulados no pueden ser canjeados en la misma compra.
  3. La redención de puntos debe realizarse dentro del período de vigencia especificado en los TyC.
  4. Los puntos acumulados pueden ser redimidos por premios disponibles Fernando Piero Joyeria
  5. No se permite la redención de puntos en efectivo ni su transferencia a terceros.
  6. Se permite una redención por visita.