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Fernando Piero Joyería es responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregas al navegar, crear una cuenta o realizar una compra en fernandopiero.com.

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (régimen de protección de datos personales / habeas data).

2. Qué datos recogemos

Datos que tú nos das: nombre, documento de identidad, correo, teléfono y dirección de envío al comprar o abrir una cuenta.

Datos de la compra: pedidos, piezas de interés y comunicaciones con nuestros asesores. Los datos de pago los procesa directamente la pasarela; nosotros no almacenamos el número completo de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

Para procesar y enviar tus pedidos, gestionar garantías y devoluciones, atender tus solicitudes, y —si lo autorizas— informarte de novedades. No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos.

4. Con quién los compartimos

Solo con los aliados necesarios para prestarte el servicio: pasarelas de pago, transportadoras y proveedores tecnológicos, cada uno con sus propias obligaciones de seguridad. No vendemos tus datos a terceros.

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que les damos; y revocar la autorización o solicitar su supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp o a nuestro correo de contacto; atenderemos tu solicitud en los términos de ley.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exija la ley (por ejemplo, obligaciones tributarias).

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